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SPCG — São Paulo Consulting Group
Strategy Consulting for small and medium-sized enterprises

Operations

Onde estão os desperdícios silenciosos, quais processos travam a operação e como redesenhar o dia a dia para liberar produtividade sem inflar custo fixo.

O que fazemos

Perguntas que a prática de Operations ajuda a responder

Operação bem estruturada não é sobre estar ocupado — é sobre entregar valor previsível com o menor consumo possível de recursos escassos. Em MPMEs, o problema quase nunca é falta de esforço; é excesso de esforço mal alocado.

Nossos projetos de operações costumam responder perguntas como:

Serviços da prática

Como podemos ajudar

Serviço 01

Diagnóstico Operacional

Mapeamento de processos críticos, análise de capacidade, identificação de desperdícios e priorização das 5 alavancas de maior impacto. Entregue em 4 a 6 semanas.

Serviço 02

Redesenho de Processos

Reprojeto colaborativo dos processos priorizados, com novos fluxos, papéis, indicadores e ritos de gestão.

Serviço 03

Implementação de S&OP Enxuto

Implantação de planejamento integrado de vendas e operações em versão adequada ao porte da MPME, com reunião mensal estruturada e indicadores claros.

Serviço 04

Aceleração de Produtividade

Programa de 90 dias com foco em ganhos rápidos de produtividade — meta típica: 15% a 30% de aumento de capacidade com o mesmo quadro.

Caso relacionado

Indústria alimentícia: 27% de ganho de capacidade sem investimento em máquinas

Indústria alimentícia média em São Paulo, com 62 colaboradores e demanda superior à capacidade instalada, considerava investir em nova linha de produção. Diagnóstico de Operations da SPCG identificou 27% de capacidade ociosa mascarada por setups longos e desperdícios de linha. Redesenho de processos em 12 semanas destravou essa capacidade — investimento em máquinas foi adiado em 18 meses, com retorno operacional imediato.

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